ENTRADAS
ENTRADAS
Logo Concertos do Xacobeo
[menu_fullscreen slug="Menu principal"]

Política de privacidade

IDENTIFICACIÓN

  • RECFEST 2025 AIE
  • V75877365
  • Avenida Reina Victoria Nº5, 2º puerta 9
  • 36001 Pontevedra, España

INFORMACIÓN E CONSENTIMENTO

Mediante a aceptación desta Política de Privacidade, infórmase ao usuario que os datos persoais que facilite a través do sitio web situado na URL https://recordafest.es/ (en diante, o “Sitio Web”) serán tratados polo Festival, así como os datos derivados da súa navegación e calquera outro dato que poida facilitar ao Festival no futuro.

O usuario debe ler atentamente esta Política de Privacidade, que foi redactada de forma clara e sinxela para facilitar a súa comprensión, e decidir libre e voluntariamente se facilita os seus datos persoais ao Festival.

SUBMINISTRO OBRIGATORIO DE DATOS

Os datos solicitados nos formularios do sitio web son xeralmente obrigatorios (a non ser que se especifique o contrario no campo obrigatorio) para cumprir cos fins indicados.

Polo tanto, se non se proporcionan estes datos ou non se proporcionan correctamente, as solicitudes non se poderán procesar, aínda que poderá ver libremente o contido do sitio web.

CON QUE FINS SE TRATARÁN OS DATOS PERSOAIS DO USUARIO?

Os datos persoais proporcionados a través do sitio web ou outros medios postos á disposición dos usuarios serán tratados polo Festival para os seguintes fins:

  • Datos facilitados para a compra de entradas e pases: os datos facilitados para este fin serán tratados para xestionar a compra e entrega das entradas e pases adquiridos polo Usuario.
  • Datos facilitados para o envío de comunicacións comerciais do Festival: os datos serán utilizados para xestionar o envío de comunicacións con información relevante sobre os servizos e/ou eventos do Festival que poidan ser do seu interese.
  • Datos facilitados para contacto ou información: os datos facilitados a través das canles habilitadas serán tratados coa finalidade de xestionar consultas, incidencias e/ou solicitudes de información realizadas polos usuarios.
  • Datos facilitados mediante o uso do Sitio Web: os datos facilitados mediante o uso do Sitio Web serán tratados coa finalidade de levar a cabo o mantemento, soporte e actualización do Sitio Web, así como para resolver calquera incidencia técnica ou doutro tipo que poida xurdir en relación con el, e para a elaboración de informes estatísticos anónimos sobre os hábitos de acceso e a actividade realizada polos usuarios no Sitio Web.

QUE DATOS DE USUARIO PROCESARÁ O FESTIVAL?

O Festival procesará as seguintes categorías de datos de usuarios:

  • Datos facilitados para a compra de entradas e pases: Datos identificativos (nome e apelidos, número do documento nacional de identidade); información de contacto (enderezo de correo electrónico, código postal, número de teléfono); datos de características persoais (data de nacemento, xénero).
  • Datos facilitados para o envío de comunicacións comerciais do Festival: Datos identificativos (nome e apelidos); información de contacto (enderezo de correo electrónico, número de teléfono).
  • Datos facilitados para o contacto ou a información: Datos identificativos (nome e apelidos); información de contacto (número de teléfono, enderezo de correo electrónico); así como calquera dato que o usuario inclúa na súa solicitude.
  • Datos facilitados mediante o uso do sitio web: Datos de localización a través de enderezos IP, como navegador e dispositivo.

Se o usuario facilita datos pertencentes a terceiros, declara que conta co consentimento deses e comprométese a proporcionarlles a información contida na Política de Privacidade, eximindo así o Festival de calquera responsabilidade ao respecto. Non obstante, o Festival poderá realizar comprobacións periódicas para verificalo, adoptando as medidas de dilixencia debida oportunas de acordo coa normativa de protección de datos.

CAL É A BASE XURÍDICA PARA O TRATAMENTO DOS DATOS DO USUARIO?

A base xurídica para o tratamento dos seus datos persoais será a seguinte:

  • Datos facilitados para o rexistro e a compra de entradas e pases: a base xurídica para o tratamento destes datos é o cumprimento do contrato co interesado.
  • Datos facilitados para o envío de comunicacións comerciais do Festival: a base xurídica para o tratamento destes datos é o consentimento do usuario, que poderá ser retirado en calquera momento a través dos medios postos á súa disposición.
  • Datos facilitados para contacto ou información: a base xurídica é o consentimento do usuario, que poderá ser retirado en calquera momento a través dos medios postos á súa disposición.
  • Datos proporcionados a través do uso do sitio web: a base xurídica para o tratamento destes datos é o interese lexítimo do Festival no correcto funcionamento do sitio web. Neste sentido, non se tratarán datos específicos de usuarios; en cambio, a información utilízase de forma agregada para evitar vulnerar os dereitos e liberdades dos usuarios. Así mesmo, o Festival implementou medidas técnicas de seguridade para garantir a privacidade e confidencialidade da información tratada. Se desexa máis información sobre este tratamento, pode solicitala enviando un correo electrónico a hola@recordafest.es.

Os consentimentos obtidos para as finalidades mencionadas son independentes, polo que o usuario só poderá revogar un deles sen que iso afecte aos demais nin á licitude do tratamento realizado previamente.

Para revogar este consentimento, o usuario poderá contactar co Festival a través do seguinte enderezo de correo electrónico: hola@recordafest.es.

CON QUEN SE COMPARTIRÁN OS DATOS DO USUARIO?

Os datos do usuario poden compartirse con:

  • Autoridades públicas con xurisdición na materia.
  • Xulgados e tribunais, no caso de solicitudes específicas formuladas de acordo coa normativa aplicable.
  • Forzas e corpos de seguridade do Estado, no caso de solicitudes específicas formuladas de acordo coa normativa aplicable.
  • Colaboradores do Festival, cando sexan esenciais para o correcto desenvolvemento do Festival.

Ademais, os datos poden ser accesibles aos provedores do Festival, sendo necesario o devandito acceso para o cumprimento axeitado das obrigas legais e/ou os fins indicados anteriormente. Estes provedores non procesarán os teus datos para fins propios que non foran previamente revelados polo Festival.

Neste sentido, o Festival segue criterios estritos para a selección de provedores de servizos co fin de cumprir coas súas obrigas de protección de datos e comprométese a celebrar un acordo de tratamento de datos, segundo o esixido pola lei, que lles imporá, entre outras, as seguintes obrigas: implementar medidas técnicas e organizativas axeitadas para garantir a seguridade dos datos persoais; procesar os datos persoais para os fins acordados e só de acordo coas instrucións documentadas do responsable do tratamento; e eliminar e devolver os datos ao responsable do tratamento unha vez completados os servizos.

COMUNICACIÓNS

A Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e do Comercio Electrónico, permite as comunicacións comerciais a través de internet e outros medios electrónicos, sempre que se poidan identificar como tales, así como a entidade da que proceden.

O Festival enviará comunicacións comerciais por correo electrónico sobre servizos similares que poidan ser do interese do usuario, sempre que este o consentise expresamente.

Os usuarios poderán darse de baixa destas comunicacións enviando unha solicitude por escrito ao enderezo social do Festival indicado anteriormente ou ao seguinte enderezo de correo electrónico: hola@recordafest.es, indicando “darse de baixa das comunicacións comerciais”.

CONSERVACIÓN DE DATOS

O Festival conservará os datos persoais dos usuarios só durante o tempo que sexa necesario para cumprir os fins para os que foron recollidos, a menos que se retire o consentimento. Posteriormente, se fose necesario, o Festival manterá a información bloqueada ata que expire o prazo de prescrición por calquera responsabilidade legal que puidese xurdir como resultado do tratamento dos datos persoais dos usuarios, momento no que os datos serán eliminados irreversiblemente.

  • Datos proporcionados para a compra de entradas e pases: os datos tratados para este fin conservaranse ata que teña lugar o evento en cuestión e, unha vez finalizado este, bloquearanse durante o prazo de prescrición de posibles responsabilidades legais derivadas da súa participación nel.
  • Datos proporcionados para o envío de comunicacións do Festival: os datos tratados para este fin conservaranse ata que o usuario revogue o seu consentimento ou exerza o seu dereito de supresión e bloquearanse durante o prazo de prescrición de posibles responsabilidades legais derivadas da súa relación co Festival.
  • Datos proporcionados para contacto ou información: os datos tratados para este fin conservaranse durante o tempo necesario para procesar e responder á súa solicitude e, unha vez finalizada esta, durante o prazo de prescrición de posibles accións legais derivadas de dita solicitude.
  • Datos proporcionados mediante o uso do sitio web: conservaranse ata que o interesado se opoña ao seu tratamento e, en calquera caso, durante un ano. O Festival poderá conservar a información de forma agregada, sen identificar os usuarios, durante un período superior.

RESPONSABILIDADE DO USUARIO

O usuario:

  • Vostede garante que é maior de dezaseis (16) anos de idade e que a información que proporciona ao Festival é verdadeira, precisa, completa e está actualizada. Para este fin, vostede é responsable da exactitude de toda a información que proporcione e manterá a información actualizada para que reflicta a súa situación actual.
  • Vostede garante que informou a calquera terceiro cuxa información proporcione, se corresponde, da información contida neste documento. Tamén garante que obtivo a súa autorización para proporcionar a súa información ao Festival para os fins indicados.
  • Vostede será responsable de calquera información falsa ou inexacta que proporcione a través do sitio web e de calquera dano directo ou indirecto que isto poida causar ao Festival ou a terceiros.

EXERCICIO DE DEREITOS

O usuario pode enviar unha solicitude por escrito ao Festival, ao enderezo indicado no encabezamento desta Política, ou por correo electrónico a hola@recordafest.es, en calquera momento e de forma gratuíta, a:

  • Acceder aos seus datos persoais e obter confirmación sobre se o Festival está a tratar datos persoais que lle conciernen ou non.
  • Rectificar datos inexactos ou incompletos.
  • Retirar o seu consentimento.
  • Opoñerse a determinadas actividades de tratamento.
  • Solicitar a supresión dos seus datos cando, entre outros motivos, os datos xa non sexan necesarios para os fins para os que foron recollidos.
  • Obter do Festival a limitación do tratamento dos seus datos cando se cumpra algunha das condicións previstas na normativa de protección de datos.
  • Solicitar a portabilidade dos datos que vostede proporcionou nos casos previstos na normativa.

Finalmente, o usuario poderá presentar unha reclamación relativa á protección dos seus datos persoais ante a Axencia Española de Protección de Datos a través do seu sitio web www.aepd.es ou no enderezo Rúa de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cando considere que o Festival vulnerou os dereitos recoñecidos pola normativa de protección de datos aplicable.

MEDIDAS DE SEGURIDADE

O Festival tratará os datos dos usuarios en todo momento con absoluta confidencialidade e manterá o deber de segredo esixido, de acordo coa normativa aplicable. Para iso, adoptará as medidas técnicas e organizativas necesarias para garantir a seguridade dos seus datos e evitar a súa alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado, tendo en conta o estado da tecnoloxía, a natureza dos datos almacenados e os riscos aos que están expostos, xa sexan derivados da acción humana ou do medio físico ou natural.

Última actualización: 27 de mayo do 2026.